お買い物方法

• ご注文はショッピングカートにてお願い致します。
• 買物カゴ画面では、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等々をご入力いただきます。
• 最終的に商品の注文が完了しますと、完了報告のメールが届きます。メールに記載されております情報に基づいてご対応お願い致します。
• ショッピングカートがご利用いただけないような場合には、メールにてご注文を受け付けております。

info@aps-pet.jpまでメール送信お願い致します。
メールには、以下の内容をご記入いただきますようお願い致します。

• お名前
• 郵便番号
• ご住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 商品番号、商品名、個数
• お支払い方法（代引き、銀行振込からご 指定ください）
• その他メッセージやご質問などございましたらご記入ください。

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、代引きの3種類をご用意しております。各説明については、以下をご覧下さい。税込8,800円以上で送料無料となります。

ご返品について

• 商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より７日以内にご連絡をいただければ、交換・返品させていただきます。 その場合、お手数ですが、返送される前に、メールまたはお電話にて、ご一報いただきますようお願い致します。 お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着日より７日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用の商品に限りお受け致します。この場合、送料をお客様ご負担にて当社宛てに商品をご返送ください。交換商品を再送する際の送料等につきましてもお客様負担となります。ご了承お願い致します。
• ご返品ご希望のお客さまはこちらまでご一報を宜しくお願いいたします。　
  ご返品先のお知らせをさせていただきますので必ずお知らせをお願いいたします。
• 代引きのお客様のご返金方法は、佐川急便から入金の報告が有り次第（お届けから1週間後ほど）お客様のご指定お口座にご返金をさせていただきます。 その際の振込み手数料、送料（代引き手数料）を引かせていただくこととなります旨ご理解の程宜しくお願いいたします。

お問合せ方法について

ご質問などに関しましては間違いなどを防止する為、info@aps-pet.jpにてお願いいたします。お電話でのお問合せご希望の場合は平日（月曜日～金曜日）の午前１０時～午後４時までとなります。よろしくご協力お願いいたします。

送料

商品の発送に関しては、以下とさせていただいております。
各地域により異なります。下表よりご確認お願い致します。料金は税込での金額になります。
（沖縄は発送対象外としております。ご了承ください）